Cadastre os dados da empresa e as filiais

Os dados da empresa saem nos relatórios, boletos e remessas bancárias, e são também os dados da matriz. Se você tem mais de um estabelecimento (outro CNPJ, outro centro de distribuição), cada um vira uma filial no Ravion. Neste artigo você preenche os dados da empresa, cadastra filiais e entende como elas se ligam aos depósitos.

Antes de começar

• Só a função Administrador acessa essas telas.
• Tenha em mãos a razão social, o CNPJ, a inscrição estadual e o endereço de cada estabelecimento.

Passo a passo: dados da empresa

1. Abra Sistema › Dados da empresa.
2. No bloco "Identificação", preencha "Razão social" (obrigatória), "CNPJ", "Nome fantasia" e "Inscrição estadual". O CNPJ pode ser digitado com ou sem pontuação.
3. No bloco "Endereço", digite o "CEP" e saia do campo. Logradouro, bairro, cidade e UF são preenchidos automaticamente.
4. Complete "Número" e "Complemento" e confira o que foi preenchido.
5. Se quiser, abra "Contato da empresa" e informe "E-mail" e "Telefone".
6. Clique em "Salvar dados da empresa".

O "Nome fantasia", quando preenchido, aparece em destaque nos relatórios impressos. Ao salvar, o Ravion confere se o CNPJ tem 14 dígitos com dígitos verificadores válidos, se o CEP tem 8 dígitos e se a UF existe.

A matriz

A matriz aparece em Sistema › Filiais com a etiqueta "Matriz". Razão social, CNPJ, inscrição estadual e endereço dela são os de Sistema › Dados da empresa e são atualizados sozinhos quando você salva lá. Na tela da matriz, você só muda o "Código" e o "Nome".

Passo a passo: nova filial

1. Abra Sistema › Filiais e clique em "Nova filial".
2. No bloco "Filial", preencha o "Código" (curto, como SP, PR ou CD-GRU) e o "Nome" (como a equipe chama a filial, por exemplo Curitiba). Os dois aparecem no seletor do topo e nas listas.
3. No bloco "Identificação", preencha "Razão social" e "CNPJ" (obrigatórios), "Nome fantasia" e "Inscrição estadual".
4. No bloco "Endereço", digite o CEP e complete o resto. A "UF" é obrigatória: ela define a SEFAZ (a secretaria da Fazenda do estado) que autoriza as notas desta filial.
5. Clique em "Criar filial". O Ravion abre a página da filial.
6. Crie ou ligue um depósito à filial em Sistema › Depósitos e endereços, escolhendo esta filial. Enquanto não houver depósito, a lista mostra a etiqueta "Sem depósito".

Como funciona

• Filial e depósito: cada filial é um estabelecimento com CNPJ e inscrição estadual próprios, e os depósitos (CDs) pertencem a uma filial. A nota de um pedido sai pelo CNPJ da filial do depósito que atende o pedido.
• Mesma empresa ou outra empresa: filiais com a mesma raiz de CNPJ (os 8 primeiros dígitos) são a mesma empresa. Um CNPJ com raiz diferente é outra empresa: o estoque físico, os depósitos das contas de marketplace e as notas de cada uma não se misturam, e o que passa de uma para a outra só passa com nota de venda.
• Limite do plano: uma filial de outra raiz de CNPJ conta no limite de empresas do seu plano. Filial da mesma raiz não conta.
• Seletor de filial: com mais de uma filial ativa, aparece no topo o seletor de filial de trabalho. Painel, listas e relatórios passam a mostrar a filial escolhida ou todas juntas.
• Emitente fiscal: a página de cada filial mostra o cartão "Emitente fiscal", com o ambiente (Produção ou Homologação), a série da NF-e, o regime e a situação do certificado, além dos atalhos "Configuração fiscal" e "Certificado digital". O cartão "Depósitos" lista os depósitos da filial.

Para entender como os pedidos escolhem o depósito, veja Vários CDs: filiais, depósitos e roteamento de pedidos. Para configurar os impostos de cada filial, veja Configure os impostos com o assistente fiscal.

Inativar ou excluir uma filial

Na página da filial, use os botões do topo:

• "Inativar": a filial e os depósitos dela ficam inativos. Ela sai do seletor e das vendas, mas notas, pedidos e histórico continuam guardados. Para voltar, clique em "Reativar".
• "Excluir": só funciona para filial que nunca foi usada (sem depósitos e sem notas). Se já tem histórico, use "Inativar".

A matriz não tem esses botões.

Problemas comuns

• "CNPJ inválido (dígitos verificadores não conferem)." Confira os 14 números do CNPJ.
• "Já existe uma filial com esse CNPJ." ou "Já existe uma filial com esse código." Cada filial precisa de CNPJ e código próprios.
• "Esse CNPJ já está cadastrado em outra filial (Sistema › Filiais)." Aparece ao salvar os dados da empresa com o CNPJ de uma filial. Corrija o CNPJ da empresa ou o da filial.
• "Informe o CNPJ: cada filial é um estabelecimento com CNPJ próprio." Toda filial, menos a matriz, precisa de CNPJ.
• Mensagem de limite do plano. O plano chegou ao número máximo de empresas. Mude de plano em Assinatura ou fale com o suporte. Veja Sua assinatura: plano, cobrança e troca de plano.