Convide a equipe e defina o que cada um acessa

Cada pessoa da equipe entra no Ravion com o próprio usuário. A função diz o que ela faz; o acesso diz onde (quais filiais e depósitos). Se precisar, você ainda libera ou bloqueia telas uma a uma. Tudo isso fica em Sistema › Usuários.

Antes de começar

• Só a função Administrador gerencia usuários.
• Tenha o nome e o e-mail de cada pessoa.
• Cada usuário ativo ocupa uma vaga do plano, e os convites em aberto também.

Passo a passo: convidar uma pessoa

1. Abra Sistema › Usuários.
2. No cartão "Convidar pessoa", preencha "Nome" e "E-mail" e escolha a "Função".
3. Clique em "Gerar convite".
4. Mande o link para a pessoa: clique em "Copiar" ou em "WhatsApp". Se o Ravion conseguir enviar por e-mail, a mensagem avisa "Convite enviado por e-mail" e o link continua na tela.
5. A pessoa abre o link, confere o e-mail, informa o nome, cria a senha (pelo menos 8 caracteres, com letras) e clica em "Aceitar e entrar". Se ela já tem conta no Ravion com esse e-mail, usa a senha que já tem.

O link vale 7 dias e funciona uma vez só. Depois disso, a pessoa vê "Convite inválido" e você precisa gerar outro.

As funções

• Administrador: tudo, em todas as filiais: usuários, filiais, empresa, certificados e integrações.
• Gestor: gestão completa das operações (vendas, estoque, WMS, compras, fiscal, financeiro e relatórios) nas filiais de acesso.
• Operador: operação do dia a dia: pedidos, estoque, WMS, compras, emissão de notas e lançamentos financeiros.
• Separador: só o WMS (o módulo do galpão): separação, conferência, expedição e reposição.
• Fiscal: área fiscal: notas, emissão (inclusive a fila A faturar), devoluções, entradas, inutilizações e configurações fiscais das filiais de acesso.
• Financeiro: área financeira: contas a pagar e a receber, bancos, conciliação, comissões, relatórios e plano de contas.

A mesma lista aparece no fim da tela, em "O que cada função pode fazer".

Editar um usuário e definir onde ele trabalha

1. Na lista "Usuários com acesso", clique em "Editar" na linha da pessoa.
2. Ajuste "Nome" e "Função". Preencha o "CPF" se quiser que a pessoa entre no app pelo CPF, com a mesma senha do Ravion.
3. Se a empresa tem mais de um depósito, escolha em "Onde trabalha": "Todas as filiais (diretoria)" ou "Só as filiais ou depósitos marcados". Na segunda opção, marque a filial inteira ou só alguns depósitos.
4. Clique em "Salvar".

Quem não tem acesso a todas as filiais só vê e altera as filiais ou depósitos marcados, em telas, relatórios, exportações, notificações e no Ravion IA. Essa pessoa também não entra nas áreas do grupo: financeiro, integrações, automações, empresa, filiais, usuários e auditoria. O administrador sempre tem acesso a todas as filiais.

Permissões por tela

Use quando a função padrão libera telas demais ou de menos para alguém.

1. Abra Sistema › Permissões por tela (ou clique em "Permissões por tela" no topo de Usuários).
2. Cada linha é uma tela do menu, agrupada por módulo; cada coluna é um usuário.
3. Marque ou desmarque as caixas. A caixa na linha do módulo marca ou desmarca o módulo inteiro para aquela pessoa.
4. Use "Filtrar telas" para achar uma tela pelo nome.
5. Clique em "Salvar permissões". Para descartar as mudanças, clique em "Desfazer".

O fundo rosa mostra o que está diferente do padrão da função. O cadeado indica o que não pode ser mudado ali: telas só de administrador, áreas do grupo para quem não tem acesso a todas as filiais e as colunas dos administradores (eles veem tudo). O link "padrão", embaixo do nome da pessoa, volta todas as telas dela ao padrão da função. Tela desmarcada some do menu e da busca, e quem tentar abrir pelo endereço vê o aviso de sem acesso.

Aprovar, bloquear e reativar

• Aguardando aprovação: quem criou a conta na tela de entrada (ou foi desativado) aparece nesse quadro. Escolha a função e clique em "Aprovar".
• Bloquear: em "Editar", desmarque "Ativo (acesso liberado)" e salve. O usuário não é apagado e volta para a lista de aprovação.
• O Ravion não deixa a empresa ficar sem nenhum administrador ativo. Se você for o único, promova outra pessoa antes de mudar a sua função.

Verificação em duas etapas

No cartão "Verificação em duas etapas (2FA)", escolha quem precisa informar, além da senha, o código de um aplicativo autenticador no celular: "Não exigir (cada um decide em Minha conta)", "Exigir de administradores" ou "Exigir de administradores, gestores, fiscal e financeiro". Clique em "Salvar exigência". Antes de exigir dos outros, ative a verificação na sua própria conta, no menu do usuário › Minha conta.

Problemas comuns

• "Essa pessoa já é usuária desta empresa." O e-mail já tem um usuário ativo. Use "Editar" na linha dela.
• Não vejo o cartão "Convidar pessoa". Nesse caso, a pessoa cria a conta na tela de entrada e aparece em "Aguardando aprovação", onde você aprova.
• Mensagem de limite do plano. O plano chegou ao máximo de usuários ativos. Veja Sua assinatura: plano, cobrança e troca de plano.
• "Marque pelo menos uma filial ou um depósito onde o usuário trabalha, ou escolha “Todas as filiais”." Com a opção de filiais marcadas, marque pelo menos uma.