Envie o certificado digital A1 para emitir notas

O certificado digital A1 (e-CNPJ) é o arquivo que assina as notas fiscais e identifica a sua empresa na comunicação com a SEFAZ. Sem ele, o Ravion não transmite, não consulta, não cancela e não inutiliza NF-e. Neste artigo você envia o arquivo, entende o que fica guardado e sabe como agir quando o certificado vence ou é revogado.

Antes de começar

• Só o administrador vê a tela do certificado.
• Tenha em mãos o arquivo .pfx (ou .p12) do certificado A1 e a senha dele. O arquivo .cer não serve, porque não tem a chave privada.
• O certificado precisa ser e-CNPJ da própria empresa. O e-CPF de um sócio não serve para emitir NF-e.
• Preencha o CNPJ da empresa em Sistema › Dados da empresa (ou o da filial em Sistema › Filiais). O Ravion compara o CNPJ do certificado com o da filial antes de aceitar o arquivo.

Passo a passo

1. Abra Sistema › Certificado digital.
2. No quadro "Enviar certificado" (ou "Substituir certificado", quando já existe um), clique em "Arquivo do certificado A1" e escolha o arquivo.
3. Se a empresa tem mais de uma filial, escolha em "Filial" qual delas vai assinar as notas com esse certificado.
4. Digite a "Senha do certificado".
5. Clique em "Cadastrar certificado". Se estiver trocando um certificado, o botão é "Substituir certificado" e o Ravion pede confirmação.
6. Aguarde a mensagem "Validando o certificado…". O Ravion abre o arquivo, confere a validade, o CNPJ e a lista de revogados da certificadora e mostra o resultado.
7. Confira o quadro "Certificado ativo" (ou "Certificados das filiais"): titular, CNPJ do certificado, validade e última verificação de revogação.
8. Teste a comunicação em Sistema › Configurações fiscais, quadro "Status da SEFAZ", botão "Testar comunicação".

O que fica guardado

O arquivo e a senha não são guardados. A senha serve só para abrir o arquivo no momento do envio. O Ravion guarda a chave privada criptografada e o certificado público, que é o que ele usa para assinar e transmitir as notas.

Cada envio entra no quadro "Histórico de certificados", com titular, emissor, validade, quem cadastrou e a situação: "Ativo", "Substituído", "Vencido" ou "Revogado".

Matriz e filiais

Cada filial assina as próprias notas, com o CNPJ dela. Uma filial pode usar o certificado da matriz quando o CNPJ-base (os 8 primeiros dígitos do CNPJ) é o mesmo. No quadro "Certificados das filiais", escolha o certificado no campo "Usar o certificado de outra filial" e clique em "Aplicar".

Na renovação do mesmo e-CNPJ, as filiais que usavam o certificado antigo passam para o novo junto. Um certificado próprio de uma filial não muda as outras.

Vencimento e revogação

• O Ravion consulta a lista de revogados da certificadora no cadastro e uma vez por dia. Se a certificadora avisou de uma revogação, clique em "Verificar revogação agora" para consultar na hora.
• Quando faltam menos de 30 dias para o vencimento, a tela mostra um aviso. Administradores e gestores também recebem notificações a partir de 30 dias, repetidas com 15, 7 e 1 dia.
• Com o certificado vencido ou revogado, a emissão de NF-e fica bloqueada até você enviar um certificado válido. As notas autorizadas antes continuam válidas.

Problemas comuns

• "Senha incorreta ou arquivo inválido." Confira a senha (maiúsculas e minúsculas fazem diferença) e se o arquivo é o .pfx ou .p12. Se a senha estiver certa, exporte o .pfx de novo em formato compatível, como a própria mensagem explica.
• O certificado é de outro CNPJ. A mensagem diz que o CNPJ do certificado não pertence à filial. Use o e-CNPJ dessa filial ou o da matriz, que vale para as filiais com o mesmo CNPJ-base.
• "Este não é um certificado e-CNPJ". O arquivo é de pessoa física. Peça o e-CNPJ A1 à certificadora.
• Certificado vencido ou revogado no envio. O Ravion recusa o cadastro. Renove com a certificadora e envie o arquivo novo.
• "Arquivo grande demais para um certificado A1". Um A1 tem poucos KB (o limite é 200 KB). Confira se escolheu o arquivo certo.
• Aviso na tela da nota de que transmissão, consulta, cancelamento e carta de correção estão indisponíveis. A filial da nota está sem certificado válido. O administrador resolve em Sistema › Certificado digital.

Perguntas frequentes

Posso usar o certificado A3, de cartão ou token?

Não. O Ravion aceita o certificado A1, em arquivo .pfx ou .p12.

Onde mais vejo a situação do certificado?

Em Sistema › Configurações fiscais, no "Checklist para emitir", item "Certificado digital A1", com a data de vencimento. Ao validar uma nota, o Ravion também avisa quando faltam menos de 30 dias.

Troquei de certificado. Preciso refazer alguma nota?

Não. As notas já autorizadas continuam valendo e as próximas saem assinadas com o certificado novo. Para emitir, veja Emita a NF-e de um pedido.